LIDL ja valmentava johtamiskulttuuri: askel kohti ihmislähtöistä organisaatiota

Valmentava ja välittävä ote ei ole pelkästään esihenkilötyön toimintatapa, vaan koko organisaation läpäisevä filosofia.

LIDL on yksi Suomen johtavista päivittäistavarakauppaketjuista, joka tunnetaan innovatiivisesta otteestaan ja vahvasta arvopohjastaan. BCI Business Coaching Instituutin helmikuun asiantuntijawebinaarissa Lidlin Senior HRD Partner Elina Laitinen kertoi, miten valmentava ja välittävä johtamiskulttuuri on juurrutettu LIDLin toimintaan ja millaisia positiivisia vaikutuksia sillä on ollut organisaatiossa.

Valmentava johtamiskulttuuri Lidlissä

Lidlin valmentava johtamiskulttuuri pohjautuu arvoihin kuten tehokkuus, arvostus, luottamus, käytännönläheisyys ja yhteisöllisyys. Näitä arvoja on systemaattisesti jalkautettu koko organisaatioon, ja ne ohjaavat päivittäistä toimintaa niin myymälöissä kuin pääkonttorillakin. Elina Laitinen korostaa, että valmentava ja välittävä ote ei ole pelkästään esihenkilötyön toimintatapa, vaan koko organisaation läpäisevä filosofia. ”Se ei ole vain esihenkilöiden etuoikeus, vaan kaikkien lidliläisten yhteinen tapa toimia ja tukea toisiaan,” hän korosti.

Coaching osana Lidlin arkea

Coaching on keskeinen osa Lidlin valmentavaa johtamiskulttuuria. Lidlin sisäiset coachit tarjoavat sekä yksilö- että ryhmäcoachingia, ja yhteistyö BCI Business Coaching Instituten kanssa on syventänyt esihenkilöiden coaching-taitoja. ”Coachingin hyödyt näkyvät erityisesti esihenkilöiden ja tiimien päivittäisessä työssä,” Laitinen toteaa. Tämä on parantanut koko organisaation vuorovaikutus- ja johtamistaitoja.

Lidl coachit – arjen sparraajat

Lidl Coachit ovat sisäisiä coacheja, jotka tukevat Lidlin työntekijöitä erilaisissa työelämän haasteissa. He eivät ole käyneet laajaa sertifiointikoulutusta, mutta heillä on vankka peruskoulutus coaching-taidoissa. ”Lidl Coachit ovat saatavilla kaikille työntekijöillemme, ja heidän roolinsa on auttaa kollegoita esimerkiksi itsensä johtamisessa, uravalinnoissa ja muissa työelämän tilanteissa,” Laitinen kertoo. Tämä sisäinen coaching-verkosto on tärkeä tekijä Lidlin valmentavan kulttuurin juurruttamisessa ja sen positiivisten vaikutusten näkymisessä arjessa.

Positiiviset vaikutukset valmentavasta kulttuurista

Elina Laitinen tuo esiin, että valmentavalla johtamiskulttuurilla on ollut merkittäviä positiivisia vaikutuksia koko organisaatiossa. ”Kun esihenkilöt ovat omaksuneet valmentavan ja välittävän otteen, se on parantanut tiimien vuorovaikutusta ja lisännyt työntekijöiden motivaatiota ja sitoutumista,” Laitinen kertoo. Palautteen antamisen ja vastaanottamisen kulttuuri on kehittynyt, ja työntekijät kokevat saavansa tukea ja arvostusta työssään.

Vinkit valmentavan kulttuurin rakentamiseen

Elina Laitisen vinkit valmentavan kulttuurin rakentamiseen:

• Johdon sitoutuminen: On tärkeää, että johto sitoutuu valmentavaan kulttuuriin ja näyttää esimerkkiä omalla toiminnallaan.
• Koulutus ja tuki: Tarjoa esihenkilöille ja työntekijöille riittävästi koulutusta ja tukea valmentavien taitojen kehittämisessä.
• Avoin vuorovaikutus: Korosta avoimen vuorovaikutuksen merkitystä ja rohkaise palautteen antamiseen ja vastaanottamiseen.
• Arvojen integrointi: Jalkauta valmentava ote osaksi organisaation arvoja ja päivittäistä toimintaa.
• Sisäiset coachit: Hyödynnä sisäisiä coacheja, jotka voivat tarjota tukea ja sparrausta työntekijöille.

Yhteistyö BCI:n kanssa

BCI Business Coaching Institute on ollut Lidlin pitkäaikainen kumppani esihenkilö- ja johtamisvalmennuksissa. Yhteistyön tuloksena Lidlillä on rakennettu vahva valmentava kulttuuri, joka perustuu jatkuvaan oppimiseen ja kehittämiseen. ”BCI:n tuella olemme voineet tarjota laadukasta ja johdonmukaista koulutusta, joka tukee henkilöstömme ammatillista kasvua,” Laitinen toteaa.

Inspiraatio tulevaisuuteen

Elina Laitinen toivoo, että Lidlin esimerkki inspiroi organisaatioita panostamaan coaching-taitoihin ja valmentavaan otteeseen. Tulevaisuuden työelämässä coaching-taidot ovat yhä tärkeämpiä, ja organisaatiot, jotka omaksuvat valmentavan johtamiskulttuurin, tulevat olemaan edelläkävijöitä. Lidl ja BCI näyttävät esimerkkiä siitä, miten pitkäjänteinen yhteistyö ja sitoutuminen arvoihin voivat muuttaa organisaatiokulttuuria ja parantaa työhyvinvointia.

BCI:n tuella olemme voineet tarjota laadukasta ja johdonmukaista koulutusta, joka tukee henkilöstömme ammatillista kasvua

LIDL

Euroopan johtava päivittäistavarakauppaketju LIDL mullisti Suomalaisten ostokäyttäytymisen aloittaessaan toiminnan Suomessa 2002. Siitä lähtien yritys on vakiinnuttanut aseman Suomen markkinoilla ja toiminut alan uudistajana sekä edelläkävijänä, niin markkinoinnissa, konseptoinnissa kuin johtamisessakin.

Yrityksessä on panostettu merkittävästi henkilöstön kehittämiseen, kouluttamiseen ja hyvinvointiin, mistä merkkinä ovat mm. Top Employer -sertifikaatti.

Valmentava johtaminen ja coachingtaidot ovat LIDL:in yrityskulttuurin ytimessä.

BCI Business Coaching Institute toimii koulutuskumppanina yrityksen esihenkilö- ja johtamisvalmennuksissa.

Tutustu Lidliin verkossa: Lidl Suomi

Tutustu BCI:n organisaatiokohtaisiin palveluihin: palvelut organisaatioille